Доставка заказов осуществляется транспортными компаниями (ТК), почтой.
Доставка осуществляется по России, Казахстану, Белоруссии.
Условия отправки:
1. Если в Вашем городе есть филиалы ТК - то мы отправлем только через ТК. Доставка оплачивается при получении груза.
2. Если Ваш город находится вблизи (50-80км) от города где есть филиалы ТК - то доставка осуществляется до ближайшего города где есть филиалы ТК. Доставка оплачивается при получении груза.
3. Если в Вашем городе и в близ лежащих городах нет ни филиалов ТК - то доставка осуществляется почтой России, при условии приема посылки почтой по габаритам и весу. Доставка оплачивается при отправлении груза. Наложенным платежом не отправляем.
После получения нами Вашего заказа в ответном письме мы предложим оптимальный вариант доставки исходя из нашего опыта отправок.
Если у Вас есть опыт получения груза тем или иным способом, Вы можете сообщить нужный Вам вариант доставки.
Подробно о транспортных компаниях:
1. ЖДЭ
2. ПЭК
3. Деловые Линии
5. КИТ
Внимание!
Мы гарантируем доставку заказа без повреждений до склада траснпортной компании.
Весь риск случайной гибели или порчи заказа снимается с нас и передается заказчику в момент передачи груза на склад траснпортной компании и получении товарно-транспортной накладной или экспедиторской расписки или иного документа подтверждающего передачу груза на экспедирование.
Главное правило при получении груза: если отправка была с пометкой "Хрупкий груз" или в "Жесткой упаковке-деревянной обрешетке" необходимо непосредственно в месте получения груза (т.е. прямо на складе транспортной компании) тщательно осмотреть упаковку на предмет сильной деформации, надломов и т.п., обязательно вскрыть груз и проверить детали на наличие поломок вызванных не аккуратной доставкой.
При обнаружении проблем Вы можете требовать составления акта осмотра (протокола и т.п.) для дальнейшего возмещения убытков за счет транспортной компании.
Транспортная компания обязана заплатить за сломанные детали согласно их стоимости.
Данное положение действует во всех транспортных компаниях, требуйте этого у руководителей филиалов ТК.
Если Вы вскрыли груз за пределами территории транспортной компании, то предъявить уже будет некому.
Если вы оформляли доставку груза без упаковки и груз повредили во время транспортировки, то в этом виноваты только вы и предъявлять соответственно то-же уже некому.
При отправке заказа сам груз фотографируется в момент сдачи на складе ТК, по запросу можем выслать фото для разрешения спорных вопросов.